春寒料峭,暖意盈怀。2月5日,一面镌刻着“快速理赔显诚信,人寿服务暖人心”的鲜红锦旗,由德安县农户代表专程送到中国人寿财险九江德安支公司(以下简称“德安支公司”),锦旗上的鎏金大字,不仅承载着农户对公司的真挚谢意,更见证了央企扎根乡村、赋能振兴的责任担当。
“2025年以来,多亏了德安支公司的全方位帮扶,我们种地有技术指导、产销有渠道支持、受灾有快速理赔,心里踏实多了!”赠旗现场,农户代表难掩激动之情,对公司在惠农政策落实、农业技术帮扶、产销对接支持等方面的高效服务给予高度评价。这份认可,源于德安支公司始终将农户需求放在首位,把服务阵地搬到田间地头的生动实践。
作为中国人寿财险深耕“三农”沃土的基层缩影,德安支公司始终牢记“国之大者”,将中央一号文件关于乡村振兴的部署转化为具体行动。针对农户在生产中遇到的实际难题,公司农险专员深入吴山镇等种植集中区,为种田大户提供品种选择、土壤调理、病虫害防治等技术指导,帮助农户破解种植困境,提升春耕生产效率与质量。在理赔服务上,公司打破“流程繁、到账慢”的传统壁垒,简化理赔环节、优化服务流程,实现“报案快、查勘快、定损快、赔付快”的全链条高效服务,让农户在遭遇风险时能及时获得经济补偿,切实感受到保险服务的温度与力量。

一面锦旗,一份责任;一句赞扬,一份动力。德安支公司相关负责人表示,此次获赠锦旗是农户对公司服务的肯定,更是未来前行的动力。公司将以此次事件为契机,持续深化惠农服务举措,不断创新保险产品与服务模式,将政策红利精准送达田间地头,为农业产业高质量发展保驾护航,让保险的阳光照亮乡村振兴的每一个角落。


