12月24日,修水县山口镇中桃村委会携种粮大户来到中国人寿财险修水支公司。村委送了一面锦旗,写有“惠农保险办实事,情系农户解民忧”;以何先生为代表的水稻种植大户送来的一面锦旗,写有“情系良农,理赔暖心”。这些大户共种植的水稻。在9月份,山口村中桃村遭受大面积干旱缺水,水稻大量倒伏,随即向我公司报案。
接到报案,修水支公司农险理赔人员第一时间赶到现场并查勘灾情,后续及时评估受灾面积,确定损失金额。修水支公司与各大户签署赔偿协议后,迅速准备理赔资料,进行赔款。山口中桃村村委会及该村种植大户对我公司在农业保险理赔中展现的高效专业服务表示高度认可。
“情系良农,理赔暖心”表现中国人寿财险修水支公司深耕农业保险领域,聚焦粮农核心需求,展现了业务定位的精准性和对农业生产群体的重视。 践行社会责任,凸显人文关怀,打破保险“重承保、轻理赔”的刻板印象,传递出以客户为中心的服务理念。 强化理赔服务的温度与效率,彰显公司在农业险服务上的专业性和公信力,树立有担当、有温度的品牌形象。


