“这真是解了我们的大难啊!”年迈的母亲紧紧握住彩超室负责人陈晓的双手,声音哽咽。在汝州市这间普通的居民房里,简单的感谢承载着一个家庭沉甸甸的感激。床上,她40岁的女儿因肺纤维化需终日吸氧卧床,每一次外出就医都是母女俩不敢想象的挑战。
这温暖一幕,正是汝州市“医护到家”服务1700多次出诊中的寻常一景。自2023年7月这项互联网服务启动以来,白衣天使的脚步已走进上千个特殊家庭,将三级医院的医疗资源送入寻常百姓家。
家,成了最温暖的诊室。在略显局促的卧室里,彩超室负责人陈晓正弯腰调整设备。患者无法移动,她就让仪器适应床的高度;空间狭小,她侧身寻找最佳操作角度。腹部彩超、血管检查——这些在医院里标准化的流程,在居家环境中需要加倍的耐心与匠心。
“别紧张,我们慢慢来。”她一边轻声安抚患者,一边向身旁焦急的母亲解释每个步骤。闷热的房间里,汗珠悄悄浸湿白大褂,但她的声音始终温和,动作始终稳健。
跨越的何止是距离。对许多特殊家庭而言,从家到医院那几公里,是世界上最遥远的距离。
“以前一想到要带孩子去医院,整夜睡不着。”一位患者母亲坦言,“搬动、吸氧、颠簸,每一步都是考验。”如今,专业医疗跨越了物理距离,更跨越了身体条件设下的障碍。当彩超仪在家中响起熟悉的声响,当专业检查在熟悉的环境中进行,医疗不再只是冰冷的仪器,而成了可触摸的温暖。
从诊室到病床的温暖延伸,从精细的彩超检查到专业的康复护理,从常规问诊到贴心的健康指导,“医护到家”以“互联网+医疗”为纽带,将优质医疗资源从宽敞的诊疗室延伸至每一个需要的角落。
这不仅是服务模式的创新,更是“以患者为中心”理念的生动实践。每一次出诊,医护人员用脚步丈量着责任;每一次服务,都在拉近医患心与心的距离。在老龄化加剧、慢性病增多的今天,这种服务模式如同及时雨,滋润着那些被出行难题困扰的家庭。
让温度抵达每个需要的角落。未来,汝州市“医护到家”将继续深耕居家医疗领域。更全面的服务项目、更专业的技术支持、更贴心的服务流程——这一切只为一个目标:让便民医疗的温度,真正抵达每一个需要的角落。
当白衣天使叩响家门,带来的不仅是专业的诊疗,更是困境中的希望。这最后一公里的打通,连起的不仅是家与医院的距离,更连起了信任与温暖,让“健康中国”的蓝图在每一个平凡家庭中徐徐展开(秦俊杰 王婉璐 樊鹏阳)
永葆红色初心,秉持医者初心,彰显文化初心。编辑:楚予