12月1日,一面印着“信守承诺办实事 快速理赔显担当”的锦旗送到了中国人寿财险九江市中心支公司理赔客服分中心，对我司在重大财产险火灾案件理赔过程中所展现的高效服务、专业素养与责任担当致以诚挚的谢意。

  该案件为重大财产险火灾理赔案件，事故发生后公司第一时间响应，全力进行损失核查与定损工作，在后续理赔金额协商阶段，公司秉持“急客户之所急”原则，优化流程、高效推进，将理赔款项快速足额到账，及时缓解了损失方灾后资金压力。

此次锦旗致谢，是对公司服务效率、专业能力的高度认可，更是对公司践行服务承诺的有力印证。未来，中国人寿财险九江市中心支公司将持续坚守“客户至上”核心理念，不断优化理赔服务流程、提升专业服务水平，为广大客户提供更优质、更高效、更安心的财产保险保障服务。（易冠霆）