为强化理赔队伍合规意识，筑牢廉洁从业防线，持续提升服务水平，2026年3月13日下午，中国人寿财险宜春市中心支公司召开理赔条线警示教育会。
会议宣导了公司相关管理制度、2026年“利剑行动”部署安排和理赔领域廉洁从业要求，并结合典型案例，剖析理赔违规行为的法律后果与行业危害。引导理赔条线人员以案为鉴，深刻认识到“廉洁是理赔工作生命线”，做到心有所畏、行有所止。要求大家严格遵守法律法规与公司制度，坚持公正定损、规范理赔、阳光操作，坚决杜绝内外勾结、违规定损、虚假理赔等行为，主动规避岗位风险。同时，要强化“以客户为中心”的理念，定期复盘关键考核指标，强弱项、补短板，持续提升专业技能和理赔服务质量，加强消费者权益保护，从源头上防范纠纷、化解矛盾，增强理赔价值创造能力。
下一步，中国人寿财险宜春市中心支公司将持续深化清廉金融文化建设，常态化开展理赔警示教育活动，加强日常风险监测排查、合规培训与监督检查，进一步引导理赔队伍以廉洁、专业、规范、高效的服务，全力保障高质量发展和客户合法权益。
