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实践要闻

强化风险管控 深耕优质服务

浏览:6602次 发布时间:2025-11-21 11:01:33

   今年秋冬季极端天气多发、防火形势严峻,中国人寿财险武宁支公司秉持“防患于未然”的服务理念,在扎实完成企业财产险承保前期工作的基础上,持续深耕后期风险管控服务,以专业举措为承保客户筑牢安全防线。

司高度重视此次秋冬季防灾防损工作,明确风险隐患排查、人力储备、接报案协调等专项分工,确保服务推进高效有序。针对江西省西海元晟生物科技有限公司等重点承保企业,工作人员深入一线开展全面风险排查,围绕消防安全制度建立、消防设施运行、消防通道畅通、电器设备管理、仓库规范存放等核心要点逐项核查,详细了解企业安全管理现状。

   对排查中发现的潜在风险,我司工作人员结合企业实际出具防灾防损风险整改建议书,提供科学整改方案,并建立“7天跟踪回访”机制,持续督促企业落实整改。对整改不到位的客户及时沟通提醒,对存在严重隐患且拒不整改的,依法采取退保或告知不予赔付等措施,既保障客户财产安全,也维护公司合法权益。

此次秋冬季防灾防损后续服务,不仅将风险管控从灾后处置前移至灾前预防,有效降低了企业安全隐患和公司赔付风险,更以专业、细致、持续的服务举措,赢得了客户的认可。易冠霆

 

 


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